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こんにちは！小沢です^ ^

僕は昔からある美容院のメニューに対し違和感があるのですが、、、

美容院のメニューって多くありませんか？？

どれにすれば良いんだろうと迷いませんか？

そこをお客さんに考えさせる部分なのかと深い疑問、、、

例えば

（＾_＾）「今の髪の状態ではコチラのメニューでは傷んでしまうのでコチラのメニューがオススメですよ」

(´･_･`)「そうなんですね、でも結構です」

（＾_＾）「、、、かしこまりました。」

というやり取りがあったとします。

こんなやり取り不毛でしかないです、、、

傷むと分かってて、やりたいお客さんなんていないでしょ、、、

じゃあ例えば医師が

（＾_＾）「コチラの治療法では助かりませんが、コチラでは助かりますがどうします？」

と聞いているのと同じです。

期待感膨らませるだけ膨らませて、このメニューでは出来ませんねーと言われたときのガッカリ感とか考えたことあるのかな、、、

たまにパーマ液の薬をメニューにしているところを目にしますが、その薬剤が万能薬だと思っているのかな？おそろしい、、、薬剤すらお客さんに選んでもらうという(^_^;)

お客さんがどうしたいのか？どうなりたいのか？が一番重要で技術、手法の選択は美容師の仕事でしょ、、、

と僕は思います^ ^

では！

※確か昔同じようなブログ書いたかも、、、w

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